Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, štitimo i delimo Vaše lične podatke kada koristite našu uslugu prodaje SAMO sokova. Korišćenjem naših usluga, pristajete na prikupljanje i obradu Vaših podataka u skladu sa ovom politikom.

1. Ko prikuplja Vaše podatke?

Vaše lične podatke prikuplja naša firma Majstori za voće doo koja upravlja prodajom voćnih sokova. Kontakt podaci naše firme su:

Adresa: Prilipac bb, 31210 Požega
Telefon: 0611125335
Email: info@samo.rs

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo sledeće vrste ličnih podataka:

Podaci o identitetu: ime, prezime, adresa, broj telefona, email adresa.
Podaci o transakcijama: podaci o proizvodima koje ste kupili, iznos, datum i način plaćanja.
Podaci o korišćenju sajta: IP adresa, podaci o pretraživaču, vreme provedeno na sajtu, stranice koje ste posetili.
Podaci o plaćanju: brojevi kreditnih kartica ili druge platne informacije (koji se čuvaju putem naših sigurnih partnera za plaćanje).

3. Za šta koristimo Vaše podatke?

Vaši podaci se koriste za sledeće svrhe:

Obrada narudžbina: da bismo ispunili Vaše narudžbine, obradili plaćanja i izvršili isporuku.
Komunikacija: kako bismo Vas obavestili o statusu narudžbine, kao i za pružanje podrške korisnicima.
Poboljšanje usluga: analizom podataka o korišćenju sajta, poboljšavamo korisničko iskustvo i naše proizvode.
Marketing: uz Vašu saglasnost, koristimo Vaše podatke za slanje promotivnih materijala ili ponuda koje bi Vas mogle zanimati.

4. Kako štitimo Vaše podatke?

Preduzimamo sve odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka kako bismo osigurali bezbednost Vaših ličnih podataka. To uključuje korišćenje enkripcije za plaćanja i zaštitu podataka putem bezbednosnih sistema.

5. Deljenje Vaših podataka

Vaši podaci mogu biti podeljeni sa trećim stranama u sledećim slučajevima:

Servisi za plaćanje: Ako koristite kreditne kartice ili druge platne metode, Vaši podaci će biti prosleđeni našim partnerima za obradu plaćanja.
Dostava: Podaci potrebni za isporuku proizvoda (ime, adresa, broj telefona) biće podeljeni sa kurirskim službama.
Zakonska obaveza: Ukoliko je potrebno po zakonu, Vaši podaci mogu biti otkriveni relevantnim zakonodavnim ili regulatornim telima.

6. Vaša prava

Kao korisnik, imate sledeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima:

Pravo na pristup: imate pravo da zatražite informacije o podacima koje čuvamo o vama.
Pravo na ispravku: možete ispraviti bilo koji netačan ili nepotpun podatak.
Pravo na brisanje: možete zahtevati brisanje Vaših podataka, osim ako to nije u suprotnosti sa zakonskim obavezama.
Pravo na ograničenje obrade: možete tražiti da ograničimo obradu Vaših podataka.
Pravo na prenosivost podataka: možete zahtevati prenos Vaših podataka u drugi sistem.
Pravo na prigovor: možete se usprotiviti obradi Vaših podataka u određenim okolnostima.

7. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo, analizirala saobraćaj na sajtu i omogućila personalizovane usluge. Možete upravljati postavkama kolačića u svom pretraživaču.

8. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ispunili svrhe za koje su prikupljeni, uključujući ispunjenje zakonskih obaveza. Nakon što podaci više nisu potrebni, biće trajno obrisani.

9. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, a u slučaju značajnih promena, obavestićemo Vas putem emaila ili obaveštenja na sajtu.

10. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili želite ostvariti svoja prava u vezi sa ličnim podacima, možete nas kontaktirati na: